Ücretli Üyelikte Donan Ve Takılan Yayın Hayal Kırıklığı Yarattı

Tabiispor’a bugün ücretli üyelik aldım ve Android TV (Sony) üzerinden uygulamayı kullanmaya başladım. Ancak üyeliğimi aktif ettiğim andan itibaren yayın kalitesi son derece düşük; maç sırasında sürekli donmalar ve kare kare görüntü sorunları yaşıyorum. Ekranda oyuncuların hareketleri ve topun ilerleyişi sürekli takılıyor, bu nedenle maç izlemek mümkün olmuyor.

Aynı cihazda ve aynı internet bağlantısıyla diğer uygulamalarda hiçbir sorun yaşamıyorum. Uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum ve internet bağlantımda herhangi bir problem yok. Ayrıca farklı bir internet ağıyla deneme yapmama rağmen sorun devam ediyor.

Sorunun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Kullanıcı bilgilerim: s***********@windowslive.com