Ücretli Üyeliğimle Tabi TV'ye Giriş Yapamıyorum, Mağdur Oldum

Yaklaşık 1 yıldır ücretli üyeliğim devam eden Tabi TV uygulamasında, 4 Kasım 2025 akşamı Trabzon’da maç izlemek için giriş yapmak istediğimde aniden şifre hatası aldım. Şifremi sıfırlamak için e-posta adresime (e*************@gmail.com) yeni şifre talep ettim, ancak saatlerce beklememe rağmen herhangi bir e-posta ulaşmadı ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamadım. Maç keyfimden mahrum kaldım ve bu durumdan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum.

Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve şu anda da hala giriş yapamıyorum. Ücretli üyelik kullanıyorum ve bu ay içinde ödememi gerçekleştirdim. Uygulamaya iPhone cihazımdan erişmeye çalıştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim çünkü ulaşabileceğim bir kanal bulamadım.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, hesabıma erişimin tekrar sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.