Tabii Üyeliğimi İptal Ettiğim Halde Bu Kesintilerin Sürmesi Beni Mağdur Ediyor
Tabii uygulamasındaki üyeliğimi mobil üzerinden iptal etmeme rağmen son 3 aydır her ay kartımdan 99 TL tutarında ücret kesilmeye devam ediyor. Uygulamayı kullanmıyorum ve üyeliğimi iptal ettiğim halde bu kesintilerin sürmesi beni mağdur ediyor.
Müşteri hizmetleri numarasını bulamadığım için şirketle herhangi bir görüşme yapamadım. Buna rağmen kartımdan düzenli olarak para çekilmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Kullanmadığım ve iptal ettiğim üyeliğe ait tüm ücretli işlemlerin derhal durdurulmasını, üyeliğimin tamamen iptal edilmesini ve son 3 ay boyunca kartımdan çekilen tutarların eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Bahri! tabii ile iletişime geçtiğin için teşekkürler! 💚 Yaşadığın sorundan dolayı üzgünüz. Abone olduğun e-posta adresi bizimle iletişime geçtiğin e-posta adresi ile aynı mı? Farklı bir e-posta adresi ile abone olduysan bizimle paylaşabilir misin? Anlayışın için teşekkürler! 💚















