to read complaints and reviews, or file yours.Tabii Üyeliği Aktive Edilmedi Müşteri Hizmetleri Sessiz
Almanya'dan 4,99 Euro ödeyerek, 1 hafta önce Tabii üyeliği satın aldım. Ancak hesabıma girdiğimde 'aboneliğinizi tamamlayın' yazıyor. Hesabım hâlâ aktive edilmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca mesaj yazdım, ancak hiç geri dönüş olmadı.
Hala bana Ulasan kimse olmadı. Yurt dışında yaşadığım için telefonuma ulasilamayabilse dahi maillerimi takip ediyorum. Ancak hiçbir dönüş olmadı!
Hala çözümlenmedi. Müşteri ilişkileri hesabımı kontrol etmeden saçma sapan mailler atıyor. En son yazışmada Üye olduğum mail adresinden destek ile iletisim kurmamı sterile ki zaten öyle. Hiçbir şeyi kontrol dahi etmemişler. Bir robot otomatik mesaj atıyor bile olabilir. Yazıklar olsun!
Hala para iadesi de yapmadılar, sorun da çözmediler. Para ödediğim bir hizmet için müşteri ilişkileri 12 gün sonra dönüyor ve önerdikleri çözümlerin sorun ile alakası yok. Yazıklar olsun. Başka yerlere de yazacağım, göz göre göre insan kazıklıyorsunuz! Yazıklar olsun!
Merhaba Simge Ö.! Artık tabii olarak Şikayetvar.com'dayız. Sorunun devam ediyorsa lütfen bizimle iletişime geç. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız! :)
Tabii hesabım aktive olmadı ve boşu boşuna bir aylık ücret ödedim. Verdiğiniz destek adresine de bir sürü email attım dönüş olmadı!
Aynı sorun bende de var 2 aydır para çekiyorlar istemediğime rağmen delirmek üzereyim