to read complaints and reviews, or file yours.Tabii Premium Aboneliğim İptal Edilmedi, Her Ay 99 TL Çekiliyor
Uzun süredir Tabii uygulamasında Premium paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 3–4 aydır, uygulamayı kullanmadığım halde her ay 99 TL ücret kartımdan çekilmeye devam ediyor.
Bu süre içinde toplam 4 kez abonelik iptal talebi oluşturdum ancak hiçbirine dönüş yapılmadı ve iptal işlemi gerçekleşmedi. Hem kullanılmayan bir hizmet için ücret ödemeye devam ediyorum hem de tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Hesabımda kayıtlı iletişim bilgilerimden biri olan c**************@icloud.com adresim ve 0531********05 numaralı telefonum üzerinden de bana ulaşılabilir.
Tabii’den, Premium aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Şehruz P.! Talebin başarıyla çözüme ulaşmıştır. Detaylı bilgi için ilettiğimiz e-postayı kontrol etmeni rica ediyoruz. Sana yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. 💚 Teşekkürler!
