Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tabii Hesabım İçin Şifre Yenileme Maili Gelmedi

profile
Ozlem
24 Şubat 22:30
198

Yaklaşık 5 gündür Tabii hesabım için şifre yenileme talebi oluşturmama rağmen kayıtlı e‑posta adresim olan o*************@hotmail.com adresine hiçbir şekilde şifre yenileme maili ulaşmıyor. Aynı mail adresini diğer platformlarda sorunsuz kullanabiliyorum, sadece Tabii’den mail alamıyorum.

Bu nedenle hesabıma erişemiyorum ve Tabii üyeliğimi kullanamıyorum. E‑posta adresimin sistemlerinizde doğru görünüp görünmediğinin kontrol edilmesini, gerekli ise manuel olarak şifre sıfırlama işleminin yapılmasını ve tarafıma şifre yenileme mailinin gönderilmesini talep ediyorum. İletişim için 0536*****50 numaralı telefonumdan da bana ulaşabilirsiniz.

Sorunumun en kısa sürede incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

24 Şubat 23:30 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Ozlem Y.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

26 Şubat 14:52

Merhaba Ozlem Y.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yaptık fakat cevap alamadık. İlettiğimiz e-postayı göremediysen, spam klasörünü kontrol etmeyi unutma. Teşekkürler! 💚

Ozlem
Ozlem
28 Şubat 15:49

o**@hotmail.com adresime sizin tarafınızdan hiçbir mail gelmedi spam da kontrol ettim orada da yok Bu şekilde devam edecekse üyeliğimi iptal edin lütfen Kullanamıyorum her ay param kesiliyor

28 Şubat 16:48

Merhaba Ozlem Y.! tabii ile iletişime geçtiğin için teşekkürler! 💚 Yaşadığın sorunu teknik ekiplerimize ilettik. Konuyla ilgili gerekli takibi yaparak en kısa sürede sana bilgi vereceğiz. Anlayışın için teşekkürler! 💚

03 Mart 14:03

Merhaba Ozlem Y.! Talebin başarıyla çözüme ulaşmıştır. Detaylı bilgi için tarafına ilettiğimiz e-postayı kontrol etmeni rica ediyoruz. Sana yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. 💚 Teşekkürler!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Güven sonuçtan hiç memnun değil

Tabii Hesabıma Giriş Yapamıyorum!

profile
Güven
12 Ocak 20:49
1.237

Şifre Sıfırlama E‑Postası Gelmediği İçin Hesaba Erişilemiyor

profile
İsmail
22 Şubat 02:52
384
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Parola Sıfırlama Maili Gelmemesi Ve Giriş Sorunu

profile
İlhan
10 Şubat 14:17
1.414

Şifre Yenileme Maili Gelmediği İçin Hesaba Erişilemedi

profile
Ecrin
13 Şubat 23:17
213
Benzer Şikayet Yaz