Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor Hesap Girişi Sağlanamıyor Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor

18 Mart 21:521.175

Yaklaşık 1 yıldır Tabii Spor aboneliği kullanıyorum ve ancak ocak ayından beri hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifre yenile” işlemini yapıyorum fakat kayıtlı e-posta adresim olan c**************@gmail.com adresine hiçbir şekilde şifre yenileme maili gelmiyor.

İki aydır düzenli olarak ödeme yapmama rağmen hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte Tabii Spor müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak sorunum çözülmedi ve aldığım destek hizmetinden kesinlikle memnun kalmadım.

Ödemesini yaptığım hizmeti kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Ocak ayından bu yana erişemediğim dönem için tarafıma ücret iadesi yapılmasını ve hesabıma giriş sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.

18 Mart 23:01 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Emre B.! Talebinle ilgili olarak geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

Emre
18 Mart 23:03

Merhaba sayın yetkili e postama sizden cevap alamıyorum hala sorunum çözülmedi

19 Mart 01:09

Merhaba Emre B.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yaptık fakat cevap alamadık. İlettiğimiz e-postayı göremediysen, spam klasörünü kontrol etmeyi unutma. Teşekkürler! 💚

2 Nisan 11:39

Merhaba Emre B.! Talebin başarıyla çözüme ulaşmıştır. Detaylı bilgi için tarafına ilettiğimiz e-postayı kontrol etmeni rica ediyoruz. Sana yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. 💚 Teşekkürler!

Yorumlar

19 Mart 14:36

Tabii şifre yenileme maili gelmiyor iki gündür maçlarını izleyemedim çok amatör bir digital platform

Benzer Şikayetler

Şifre Yenileme Maili Gelmiyor Ve Hesap Erişimi Engellendi

24 Şubat 21:343.226

Yaklaşık 4–5 ay önce Tabii uygulamasına aylık abonelik oldum ve her ay kredi kartımdan 99 TL düzenli olarak çekiliyor. F...

1 Destek
1

Tabii Erişim Sorunları!

22 Ocak 13:38984

Yaklaşık iki aydır Tabii.com aboneliğim olmasına rağmen hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını her dened...

Şifre Yenileme Maili Gelmedi, Ücretli Abonelik Erişimi Kesildi

6 Mart 10:11707

Tabii uygulamasında kayıtlı hesabıma iki gündür şifremi yenileyerek erişemiyorum. Uygulamada “şifre yenile” adımlarını d...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tabii Güncelleme Sorunu

Tabii GüncellemeSorunu

Profil fotoğrafı
Zehra
Tabii Android Yayın Donması

Tabii AndroidYayın Donması

Profil fotoğrafı
Ergin
Tabii Donma Problemi

Tabii DonmaProblemi

Profil fotoğrafı
Emel
Tabii Biz Üye Olduk Pişmanız!

Tabii Biz ÜyeOlduk Pişmanız!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular