Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesap Erişimi Yok, Üyelik İptali Gerçekleşmiyor Ve Kartımdan Kesilen Ücretler

profile
Yasin
13 Ocak 19:15
3.085

Tabii’de aylık üyeliğim bulunuyor ve yaklaşık 1 aydır üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde edemiyorum. Web üzerinden hesabıma giriş yapıp hesap ayarlarına girmeye çalıştığımda ayarlara erişemiyorum ve bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.

Bu süreçte kartımdan her ay ödeme çekilmeye devam ediyor. Tabii hesabım Yasin K****** adına kayıtlıdır. Ayrıca herhangi bir canlı destek hattı veya ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti numarası da bulamıyorum, bu nedenle sorunu kendim çözemiyorum.

Üyeliğimin en kısa sürede iptal edilmesini, adım Yasin K****** olan hesabımın kapatılmasını ve erişim sorunumun incelenmesini talep ediyorum. Ayrıca erişemediğim dönem boyunca kartımdan çekilen tutarların da tarafıma iadesini rica ediyorum.

13 Ocak 19:48 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Merhaba Yasin K.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Üyelikte Sürekli Ödeme Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Elif
25 Aralık 2025 09:12
1.218

Tabii Üyeliği İptali Sağlanamıyor, Aylık Ücret Çekilmeye Devam Ediyor

profile
Esen
04 Ocak 23:45
1.355

İptal Edilemeyen Üyelik Ve Haksız Para Çekimi Sorunu

profile
Nuray
24 Kasım 2025 22:14
2.011
Benzer Şikayet Yaz