Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Abonelik İptali Yapılamıyor Ücret Kesilmeye Devam Ediyor

21 Kasım 2025 15:481.872

Bir ay önce Tabii'den aylık abonelik yaptırdım. Abonelik sürem dolunca iptal etmek istedim ancak uygulama ve web üzerinden iptal işlemi gerçekleşmedi. Defalarca e-posta gönderdim, aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Ancak her seferinde, e-posta gönderdikten yarım saat geçmeden aboneliğimi yenilediler. Müşteri hizmetleri temsilcisine ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum. Ücret iademi ve aboneliğimi iptal etmediler. İptal etmek istediğimde sistemde abonelik yok diyor fakat ücret kesilmeye devam ediyor.

21 Kasım 2025 15:53 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba Mevlüt Ü! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

Mevlüt
21 Kasım 2025 15:57

Dönüş yapılmadı

21 Kasım 2025 16:04

Merhaba Mevlüt Ü.! Talebinle ilgili olarak sana bizimle iletişime geçtiğin e-posta adresine geri dönüş yapıldı. Eğer ilettiğimiz e-postayı göremediysen, spam klasörünü kontrol etmeyi unutma. Anlayışın için teşekkürler!

Mevlüt
21 Kasım 2025 18:12

Geri dönüş yapılacağı söylendi hala geri dönüş yok

22 Kasım 2025 17:25

Merhaba Mevlüt Ü.! tabii ile iletişime geçtiğin için teşekkürler! 💚 Yaşadığın sorunu ekiplerimize ilettik. Konuyla ilgili gerekli takibi yaparak en kısa sürede sana bilgi vereceğiz. Anlayışın için teşekkürler! 💚

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

İptal Edilemeyen Abonelik Ve Devam Eden Ücret Tahsilatı

22 Eylül 2025 20:582.403

Yaklaşık 3 hafta önce Tabii web uygulaması üzerinden aylık aboneliğimi ipta...

1 Yorum
1

Tabii Abonelik İptali ve Ücret İadesi Talebime Cevap Alamıyorum

6 Ekim 2025 21:331.480

Tabii uygulamasında aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden herhangi bir iptal seçeneği bulunmuyor. Y...

Tabii Aboneliği İptal Edilemiyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

24 Ağustos 2025 18:021.891

Tabii platformundan bir ay için satın aldığım abonelik, her ay 99₺ olarak otomatik yenileniyor ve iptal edilemiyor. Andr...

1

Abonelik İptali Sonrası Hala Ödeme Alınması Ve İletişimsizlik Sorunu

28 Nisan 2025 01:493.203

Merhabalar tabii uygulamasından iki veya üç ay boyunca faydalandım. Ancak yaklaşık beş veya altı aydır kullanmadığım ve ...

2 Destek

Tabii Hesabıma Erişemiyorum, Abonelik İptal Edilemiyor Ve Ücret Kesilmeye Devam Ediyor

18 Ağustos 2025 14:083.079

Yaklaşık 5-6 aydır Tabii'de 99 TL’lik aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır hesabıma giriş yapamıyorum ve şifremi sıfır...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tabii Güncelleme Sorunu

Tabii GüncellemeSorunu

Profil fotoğrafı
Zehra
Tabii Android Yayın Donması

Tabii AndroidYayın Donması

Profil fotoğrafı
Ergin
Tabii Donma Problemi

Tabii DonmaProblemi

Profil fotoğrafı
Emel
Tabii Biz Üye Olduk Pişmanız!

Tabii Biz ÜyeOlduk Pişmanız!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular