Hijyen Eksikliği Ve Gece Yarısı İzinsiz Oda Girişi Güvenlik İhlali

7.07.2026 giriş, 18.07.2026 çıkışlı konaklamamızı Ayvalık Tabiat Park Otel’de iki kız arkadaş standart odada yaptık. Otele yerleştiğimiz andan itibaren oda koşulları son derece kötüydü. Tek yataklı bir oda verildi, odanın içindeki eşyalar, yerler ve yatak örtüleri kirliydi, hijyen yok denecek kadar azdı. Yastıklar taş gibi sert ve aşırı yüksekti, gece boyunca boyun ağrısından uyuyamadık. Banyo ise tam anlamıyla mikrop yuvası görüntüsündeydi ve içeri girmekten bile rahatsız olduk.

En rahatsız edici ve güvenlik açısından kabul edilemez olay ise gece yaşandı. Gece saat 00.00 civarında biz uyurken, resepsiyona yardımcı olan bir erkek, elindeki kartı kapıya okutarak hiçbir şekilde kapıyı çalmadan odamıza girdi ve ışığı açtı. İkimiz de uykudan korkuyla fırlayıp ayağa kalktık. Bizi karşısında görünce tek kelime açıklama yapmadan odadan çıkıp gitti. O sırada odada resepsiyona ulaşabileceğimiz herhangi bir telefon bulunmadığı için resepsiyonu arayamadık. Odamız 5. Katta, resepsiyon ise zemin katta olduğu için gece yarısı korkumuzdan odadan çıkamadık ve sabaha kadar tedirgin bir şekilde beklemek zorunda kaldık.

Sabah olur olmaz saat 08.00 olmadan otelden ayrıldık. Çıkışta resepsiyona bu son derece ciddi ve ürkütücü olayı detaylarıyla anlattığımızda, resepsiyondaki görevli durumu son derece sakin, neredeyse umursamaz bir tavırla dinledi ve “Her zaman olan bir şey değil” gibi, olayı hafife alan bir cevap verdi. Ne bir özür, ne bir açıklama, ne de güvenlikle ilgili bir taahhüt verilmedi.

Hem odanın hijyen ve Konfor açısından kabul edilemez durumda olması, hem de gece yarısı bir görevlinin kartıyla izinsiz şekilde odamıza girmesi bizim için çok ciddi bir güvenlik sorunu ve travmatik bir deneyim olmuştur. Bu nedenle yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını, özellikle güvenlik ve hijyen konusunda gerekli incelemelerin yapılmasını, benzer bir durumun başka misafirlerin başına gelmemesi için acil ve kalıcı önlemler alınmasını talep ediyorum. Konaklama Ogulnur Tayeva adına yapılan rezervasyonla gerçekleştirilmiştir.