to read complaints and reviews, or file yours. 
15-16 Eylül tarihlerinde Hotel Billurcu’da 3. Kat 311 numaralı odada konakladım. Odaya girdiğimizde her yer toz içindeydi ve oda görsellerdeki gibi değildi. Duş başlığı kırıktı, temizlik yetersizdi ve otel görevlileri oldukça ilgisizdi. 2 aylık bebeğimle konakladığım için tozların bebeğimi hasta ede...
Otel tam bir hayal kırıklığı. Yemek yok, temizlik yok, personel yok. Yemeği tabldotta görevli veriyor. Sadece üç çeşit yemek var. Salata ve tatlılar yenilecek gibi değil. Deniz kenarındaki görevli canından bezmiş, aslında tüm görevliler ilgisiz. Yemek standı görselde.
Saçma bir mağduriyet! Hotels'den Ayvalık içinde bir otelde rezervasyon yaptırdım ancak otelde son dakika iptal verdi. Hotels öneri olarak burayı verdi. Mecbur kaldım. Bu oteli seçtim. Ayvalık'ta gideceğim otelde evcil hayvan kabul edildiği için evcil hayvanımla yola çıktım. Otele geldiğimde beyefend...
ETS Tur benim bilgim olmadan adıma mükerrer rezervasyon yapmış ETS bana otelin rezervasyonu iptal etmediğini o yüzden iade yapılmadığını söylüyor bunun adına ne denir herkes bilir burası yazmaya müsaade etmese de. Sadece buraya şikayet yazmakla kalmayacağım. Tabi ki hukuken de hakkımı arayacağım. Ul...
Billurcu Hotel Ayvalık Sarımsaklı da kaldığımız Hotel de parasını peşin alarak ödediğimiz tam pansiyon konaklama karşılığında akşam yemeği yerken sizin akşam yemeği yok deyip bizi rezil eder gibi laf söylediler. Kimsenin bir birinden haberi yok odalarda lambalar yanmıyor. Kimse ilgilenmiyor.
Otelz.com den 14 18 Ağustos tarihleri için rezervasyon yaptırdık iki aile 6 kişi. Otele gittiğimizde odalar karanlık ve pisti. Otelde kalmak istemedik. Bize başka 2 otel önerdiler. Gittiğimizde iki otelde yer yoktu. Biz o gece çocuklarla dışarıda kaldık. Paramızın iadesini istiyoruz.
Otelz'den Billurcu Otel için 2 aile, 6 yetişkin olarak 2 hafta önce rezervasyon yaptık. 14-18 Ağustos tarihleri arasında 4 gece konaklama yapmayı planlıyorduk. Tabii ki resimlere bakarak beğendiğimiz otelde akşam saat 18:00'de giriş yapmak için resepsiyona gittik. Ancak ücreti girişte almak istedile...
19.07.2023 tarihinde saat 21:00'da Ayvalık Hotel Billurcu'ya 3 gece için 8100₺ kredi kartı ile ödeme yaptık ve odaya eşyalarımızı yerleştirdik. Dışarı çıkıp yemek yedikten sonra c blok no 2'deki odamıza geri geldik. Saat 23:30 gibi uyumak istedik, ama üst kattan gelen gürültü yüzünden resepsiyonu 3 ...