to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Ürün Ve İletişimsizlik: Karne Hediyesi Hayal Kırıklığı
Çocuklarımın uzay ve astronomiye merakı gelişsin diye " çok iyi ürün, profesyonel ürünü aratmaz" diyerek sattıkları the telescope clementoni ürününü karne hediyesi olarak heyecanla aldım ancak ürünü aynı heyecanla kurmaya çalışırken, kırık ürün satıldığını fark ettim. En az 15 defa arayıp iletişim kurmama rağmen nafile... Instagram sayfalarından da yazdım hatta aradım ama yine nafile... Şikayetçiyim. 4.000 TL'ye aldığım ürün kırık ve muhatap yok. Açılmış hatta kırılmış ürünün rafta ne işi var
Mağaza Yöneticisi Halili bey ve Konuyla ilgilenen Seher hanım, Ürünü iade aldılar ve ücretini de iade ettiler. İlgileri için teşekkür ederim.
Orhun Bey, Yaşamış olduğunuz problem nedeniyle çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinizin en kısa sürede çözüme ulaştırılmış olması bizler için de büyük bir önem taşıyor. Ürün iade sürecindeki anlayışınız ve geri bildiriminiz için ayrıca teşekkür ederiz. Memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Herhangi bir sorunuz ya da ihtiyacınız olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. 🙏
