to read complaints and reviews, or file yours. 
T-gaz Bursa Yenişehir şubesinde doğalgaz aboneliğimi iptal ettirdim ve 3000 TL’den fazla tutardaki güvence bedelimin iadesini bekliyorum. İptal işlemini e-Devlet üzerinden gerçekleştirdim. İşlem sırasında bana 15 gün içinde iade yapılacağı, mesaj gelince parayı alabileceğim söylendi. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir mesaj almadım ve hesabıma da ödeme yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana yine 15 gün içinde mesaj geleceği söylendi fakat hâlâ dönüş olmadı. Hiçbir şekilde yazılı bir belge veya dekont da verilmedi.
Güvence bedelimin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
13 Ekim'de Bursa İnegöl şubesinden t Gaz doğalgaz aboneliğimi iptal ettirdim. Üzerinden 18 gün geçmesine rağmen 3.250 TL güvence bedelim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde üst birime ilettiklerini söylediler ancak herhangi bir sonuç ...
16 gün önce Bursa/İnegöl şubenizde doğal gaz aboneliğimin iptal işlemini gerçekleştirdim. Güvence bedeli iadesi için IBAN bilgilerim alındı ve ayrıca “Hay Hay” isimli bir uygulamayı indirmem istendi. Yetkililer, iadenin en geç 15 gün içinde yapılacağını belirtti. Ancak süre dolmasına rağmen ödeme ya...
20.08.2025 tarihinde Tgaz Bursa/İnegöl şubesinde doğalgaz abonelik iptal işlemi gerçekleştirdim ve 3.250 TL’lik ücret iadesi beklemekteyim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen iade tarafıma yapılmadı. Bu süreçte hem şube ile hem de genel merkezle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “işlem de...
Bursa İnegöl’deki t gaz aboneliğim için ödediğim 3.400 TL tutarındaki teminat bedelinin iadesiyle ilgili 20 gündür sonuç alamıyorum. Abonelik işlemlerimi tamamladıktan sonra hem e-Devlet üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleriyle yap...
Yorumlar