Eğitim Depozito Ücretinin Geciken İadesi Ve Açıklama Eksikliği
Synapse Link ile maaşlı çalışma modeli kapsamında işe alınacağım belirtilerek 27 Temmuz – 6 Eylül tarihleri arasındaki eğitim sürecine dahil edildim. İşe başlayabilmem için öncesinde belirli bir eğitim programını tamamlamam gerektiği tarafıma iletildi ve bu kapsamda benden depozito niteliğinde 13.475 TL tutarında eğitim ücreti alındı. Hem sözlü olarak hem de 17 Temmuz tarihinde imzaladığım sözleşmede, eğitim sürecinin tamamlanmasının ardından bu ücretin tarafıma iade edileceği açıkça belirtildi.
Eğitim sürecine düzenli şekilde katıldım, verilen eğitimleri ve değerlendirmeleri tamamladım. Ancak 9 Eylül tarihinde tarafıma gönderilen e-postada, bu program özelinde devam edemeyeceğim bildirildi. Aynı e-postada, eğitim depozito ücretinin 7–14 iş günü içerisinde hesabıma iade edileceği açıkça ifade edildi.
Daha önce konuyla ilgili Şikayetvar üzerinden bir başvuru oluşturdum. Ancak başvuru oluşturulduğu tarihte 14 iş günlük iade süresi henüz dolmamış olduğu için tarafıma hukuki uyarı niteliğinde bir e-posta gönderildi ve bu nedenle şikayetimi kaldırdım. İadenin belirtilen süre içerisinde gerçekleştirileceğini düşünerek beklemeye devam ettim.
Ancak bugün itibarıyla 9 Eylül tarihli e-postanın üzerinden 19 iş günü geçmiş olmasına rağmen 13.475 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma yapılmamıştır. İadenin durumu hakkında bilgi almak amacıyla telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Daha önce e-posta yoluyla hem iadenin ne zaman yapılacağını hem de eğitim değerlendirme sonucumu sormama rağmen tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.
Ayrıca eğitim sonucunda başarısız olarak mı değerlendirildiğim, yoksa başka bir nedenle mi programa devam edemeyeceğim konusunda da tarafıma açık ve yazılı bir bilgi verilmemiştir.
Talebim; tarafımdan alınan 13.475 TL tutarındaki eğitim depozito ücretinin, sözleşmede ve tarafıma gönderilen e-postada belirtilen şekilde derhal iade edilmesi ve eğitim değerlendirme sonucum ile programa neden devam edemeyeceğim konusunda tarafıma açık ve yazılı olarak bilgi verilmesidir.
Bu başvuruya rağmen iademin gerçekleştirilmemesi halinde, alacağımın tahsili ve haklarımın korunması amacıyla ilgili yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.



