to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesi Gecikmesi Ve Şirketin İletişimsizliği
Synapse Lynk bünyesinde maaşlı iş modeli kapsamında 13 Temmuz–21 Ağustos 2026 tarihleri arasında yaklaşık 40 gün süren bir eğitim programına katıldım. Eğitim başlamadan önce benden 13.475 TL tutarında “eğitim depozitosu” alındı ve bu bedeli 07.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, tarafıma verilen Halkbank hesabına havale/Fast ile ödedim.
Eğitim sürecinin sonunda, 21 Ağustos’ta eğitim bittikten sonra 3 iş günü içinde işe kabul edilip edilmediğim bildirileceği söylenmişti. Bu sürecin sonunda herhangi bir somut gerekçe sunulmadan işe kabul edilmediğim tarafıma iletildi. Ardından eğitim depozitosunun 7–14 iş günü içinde iade edileceği söylendi, ben de talep üzerine IBAN bilgilerimi kendilerine ilettim.
Şirketle yaptığımız yazışmalarda depozito iadesi için önce 14 iş günlük bir süre belirtildi. Süreç uzayınca defalarca e-posta yoluyla kendileriyle iletişime geçtim. Synapse Lynk Muhasebe Birimi’nden gelen e-postada, depozito iadesi talebimin onaylandığı ve işlemin başlatıldığı açıkça yazılmasına rağmen, bu onaya rağmen ödeme tarafıma yapılmadı. Son olarak 17 Eylül tarihinde, depozito iadesinin “haftaya mesai saatleri içerisinde banka hesabınıza yansıyacak şekilde planlandığı” bana yazılı olarak bildirildi. Bugün, kendi e-postalarında belirttikleri sürenin de son günü olmasına rağmen ödeme hâlâ tarafıma yapılmadı ve bu tarihten sonra gönderdiğim e-postalara da herhangi bir dönüş alamadım.
Yaklaşık 40 günlük eğitime katılmış, 13.475 TL ödeme yapmış ve süreç boyunca kendilerinin verdiği süreleri dikkate alarak sabırla beklemiş bir kişi olarak, yazılı olarak taahhüt edilen iade tarihlerinin sürekli ertelenmesi, muhasebe birimi tarafından iade talebimin onaylandığı belirtilmesine rağmen ödemenin hâlâ yapılmaması ve sonrasında tamamen iletişime geçilmemesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eğitim sürecine, yaptığım ödemeye, IBAN bildirimime, muhasebe biriminin onay e-postasına ve şirketin yazılı iade tarihine ilişkin dekont ve e-posta kayıtları tarafımda mevcuttur.
Bugün içinde ödeme tarafıma ulaşmaması halinde, elimdeki tüm yazışma ve dekontlarla birlikte hukuki ve resmi yollara başvuracağımı özellikle belirtmek isterim. Amacım sadece bana ait olan 13.475 TL depozito tutarının daha fazla gecikmeden banka hesabıma iade edilmesi ve bu sürecin artık net bir şekilde sonuçlandırılmasıdır.
Gelişme
Synapse Lynk bünyesinde maaşlı iş modeli kapsamında işe başlamadan önce yaklaşık 40 gün süren bir eğitim programına katıldım. Bu süreçte şirket tarafından benden 13.475 TL tutarında eğitim depozitosu alındı ve ödemeyi 7 Temmuz 2026 tarihinde gerçekleştirdim.
Eğitim sürecinin sonunda tarafıma somut, net bir gerekçe sunulmadan işe kabul edilmediğim bildirildi. Bunun üzerine depozito iadesi için istenen IBAN bilgilerimi kendilerine ilettim. Şirket, depozito iadesinin 14 iş günü içinde yapılacağını yazılı olarak bildirdi. Bu süre dolmasına rağmen ödeme hesabıma geçmeyince defalarca e-posta yoluyla kendileriyle iletişime geçtim, ayrıca WhatsApp üzerinden teknik birimle de yazışmalar yaptım. Ancak verilen yanıtlar çoğunlukla geçiştirmeye yönelik oldu ve özellikle e-postalarıma düzenli bir geri dönüş yapılmadı; adeta şirkette kimse çalışmıyormuş izlenimi oluştu.
Son olarak 17 Eylül tarihinde tarafıma yazılı olarak depozito iadesinin “haftaya mesai saatleri içerisinde banka hesabınıza yansıyacak şekilde planlandığı” bildirildi. Bugün, yine kendi e-postalarında belirttikleri sürenin son günü olmasına rağmen ödeme hâlâ hesabıma yapılmamış durumda ve son gönderdiğim e-postalarıma da herhangi bir cevap verilmemiştir.
Elimde eğitim sürecine, yaptığım 13.475 TL’lik ödemeye, IBAN bildirimime ve şirketin iade tarihine ilişkin yazılı belgeler ve e-posta kayıtları bulunmaktadır. Yaklaşık 40 gün boyunca eğitime katılmış, ödememi zamanında yapmış ve şirketin verdiği tüm süreleri sabırla beklemiş olmama rağmen, yazılı taahhütlerin yerine getirilmemesi ve yaşanan iletişimsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Ödemenin bugün içerisinde gerçekleştirilmemesi halinde elimdeki belgelerle birlikte yasal ve resmi başvuru yollarına başvuracağımı belirtmek isterim.
Amacım yalnızca tarafıma ait olan 13.475 TL’nin hiçbir ek gecikme olmadan iade edilmesi ve sürecin artık net bir şekilde sonuçlandırılmasıdır.
