Sıfır Motorumun Amortisör Sorunu 3 Aydır Çözülmedi

Öncelikle herkese merhaba. Moto Punto Güngören bayisinden sıfır olarak aldığım SYM NHT 200 motosikletim daha 1500 km'de iken amortisör keçeleri patladı. Bayi ile iletişime geçerek durumu izah ettim, servise götürdüm. Gerekli incelemeyi yaptılar, amortisörün değişmesi gerektiğini söylediler. Fabrikaya mail atıyoruz, parça göndereceklerini söylediler. 3 ay geçti. Aradan bırakın parça gelmesini, attıkları maile henüz cevap bile gelmemiş. Israrlarım sonucu, sözde Mayıs 5'teki sevkiyatta parça gelecek dediler, şimdi Mayıs 15 olacak. Ne arayan var ne soran var.