to read complaints and reviews, or file yours. 
Üç gündür Aras Kargo’ya ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Hem şubelerine hem de genel müdürlüğüne santral üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak ya telefonlar hiç açılmıyor ya da sistem ulaşılmamak üzerine kurulmuş gibi çalışıyor. Müşteri hizmetlerine de bağlanmak mümkün olmuyor, canlı bir yetkili ile konuşmak imkansız hale gelmiş durumda.
Instagram üzerinden “syerkeekgiyim” isimli firmadan kapıda ödemeli olarak iki gömlek ve bir pantolon sipariş ettim. Ancak firma bana göndermesi gereken gömlek ve pantolonları göndermedi, bunun yerine bir t-shirt benzeri ürün ve bir pantolon yolladı. Gelen ürünlerin, satın alırken videoda gördüğüm ürünlerle hiçbir alakası yok. İade talebi oluşturmak istediğimde firma ilgilenmedi ve kargo firmasıyla olan anlaşmalarına göre işlem yapmam gerektiğini belirtti. Fakat anlaşmalı kargo firması olan Aras Kargo’ya da hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Hem firma hem de Aras Kargo nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kapıda ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve yanlış, alakasız gönderilen ürünlerin benden alınarak firmaya iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Aras Kargo’nun müşteri hizmetleri tarafında da acilen ulaşılabilir, çözüm odaklı bir iletişim sağlanmasını istiyorum.
Instagram üzerinden adı “Syerkeek Giyim” olarak geçen hesaptan bir hafta önce bir pantolon ve iki gömlek siparişi verdim. Ürünler yaklaşık 3 gün önce Aras Kargo ile elime ulaştı. Sipariş verdiğim bedenlerle gelen bedenler tamamen farklıydı, üstelik seçtiğim modellere hiç benzemeyen, alakasız ürünler...
30 Ekim’de Instagram’daki syerkeekgiyim sayfasından WhatsApp üzerinden iletişime geçerek kapıda ödeme seçeneğiyle 3 adet XXL yarım fermuarlı kazak siparişi verdim. 31 Ekim’de Aras Kargo’ya verilen siparişim, 4 Kasım’da elime ulaştı. Ancak beklediğim ürünler yerine 1 adet s beden gömlek ve 2 adet Pol...
Instagram’da Syerkeekgiyim sayfasından yaklaşık bir hafta önce pantolon ve gömlek siparişi verdim. Ürünler, WhatsApp üzerinden iletişim kurularak ve kapıda ödeme yöntemiyle tarafıma gönderildi. Ancak gelen kıyafetlerin, sayfada paylaşılan ürünlerle hiçbir alakası yoktu; tamamen farklı ve kalitesiz ü...
14/10/2025 tarihinde saat 23:45’te Syerkeekgiyim adlı Instagram hesabı üzerinden 1 siyah ve 1 beyaz kazak siparişi verdim. Sipariş numaram: 5728***330306. Fakat bana Aras Kargo ile C**** Y***** (054******41) isimli şahıs tarafından bir gömlek ve bir tişört gönderildi. Kargo paketinde satıcıya ait he...
Instagram üzerinden Kasım ayında, birkaç gün önce syerkeekgiyim isimli sayfadan bir gömlek siparişi verdim. Siparişten önce WhatsApp üzerinden özellikle yazışarak, paylaştıkları videodaki ürünün birebir aynısını göndereceklerine dair garanti aldım. Mesajlarda da bana aynısını göndereceklerini açıkça...
Yorumlar