Swiss Nutrition Yanlış Ürün Gönderimi, İade Talebi Ve Cevapsız İletişim

Swiss Nutrition internet sitesinden 1 Kasım 2026 tarihinde 103261 numaralı siparişimle Multiwomen ürünü satın aldım. Ancak 3 Kasım’da DHL kargo ile paketi teslim aldığımda, sipariş ettiğim ürün yerine Herbina Biotin gönderildiğini gördüm.
Yanlış ürün gönderilmesi üzerine firmaya hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, herhangi bir açıklama da almadım.
Yanlış gönderilen ürünün acilen ya doğru ürün olan Multiwomen ile değiştirilmesini ya da ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Firmadan bir an önce benimle iletişime geçilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Marka ürünü mü yanlış göndermiş onlara ulaşılamıyorum. Ben multiwomen sipariş ettim onlar biotin göndermiş. WP den mesaj attım geri dönüş olmadı. Arıyorum telefonları açan yok. Bu kadar amatörlük olmaz. Firma tarafından birinin benimle iletişime geçip mağduriyetimi gidermesini istiyorum.





