to read complaints and reviews, or file yours. 
İlk kez alışveriş yaptığım bir firmayla ilgili deneyimimi paylaşmak istiyorum. Muadili Türk markalarının çoğundan alışveriş yaptım. 4-5 gün olmasına rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' durumunda gözüküyor. Kargoya verilme süreci, rakip firma ve markalara göre inanılmaz derecede geç.
Uzun yıllardır alışveriş yaptığım bir site olmakla beraber, genel olarak başarılı bulurum. Ancak öyle bir mağduriyet yarattılar ki bu şikayeti yazma gereksinimi duydum. Aslında oluşan problemden ziyade probleme yaklaşımları beni buna zorladı. 3 gün önce online mağazadan alışveriş yaptım ve ödememi h...
Firma Türkiye nin en kötü 2 kargo firmasıyla çalıştığı için 7 gün geçmesine rağmen siparişimi teslim alamadım. Kargo firması benim adresime bakmadığı gerekçesiyle siparişi geri iade etti. Firmaya "siparişimi diğer kargoyla gönderin ücretini de ben karşılarım, yeter ki artık siparişim bana gelsin" de...
20.08 tarihinde aldığım ürün 2 gün geçmesine ve gönderime hazır şeklinde gözükmesine rağmen hala kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğim görevli 21-22-23 tarihleri arasında kargoya verilir dedi. Bende kargo hazır neyi bekliyor diye soruyorum ve 21'i dün idi bugün 22'sı ve öğlen oldu...
Ödemesini gerçekleştirdiğim ürün üç gündür kargoya verilmedi. Halbuki 'aynı gün kargo' ibaresi kullanılıyor ve sürekli gecikmeler yaşanıyor. Siparişlerim devamlı gecikiyor. Acil bir işim olduğu için buradan sipariş veriyorum, e-posta gönderiyorum ve cevap alıyorum; ancak kargom hâlâ aynı yerde, hiçb...
Yorumlar