Kötü Koku Ve Aşırı Köpürme Nedeniyle Mass Gainer Değişim Talebi

Swiss Nutrition markalı Swiss Nutrition Mass Gainer Cookie Cream aromalı 3000 g ürünü firmanın kendi sitesi olan swissnutrition.com üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kez 3 gün önce kullanmaya başladım ancak daha ilk servisten itibaren son derece tuhaf, ağır ve rahatsız edici bir koku ve tatla karşılaştım. Bunun yanında ürün suyla karıştırıldığında normalden çok daha fazla, aşırı derecede köpürüyor. Tett tarihi 06/2028 olmasına rağmen bu şekilde olması beni ciddi anlamda endişelendirdi.

Bu tarz Gainer ürünlerini daha önce de defalarca kullandım, dolayısıyla nasıl bir tat, koku ve karışım beklemem gerektiğini biliyorum. Elimdeki ürün bunlardan tamamen farklı, hem kokusu hem tadı çok ağır ve içilemeyecek düzeyde. Sadece 2 servis denedim, ikinci servisi de kokusu ve köpürmesi yüzünden bitiremedim ve ürünü kullanmayı bıraktım.

Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde olması sebebiyle ya üretimde bir sorun olduğunu ya da partiye özgü bir problem bulunduğunu düşünüyorum. Sağlığımı riske atmamak adına ürünü kullanmak istemiyorum. Bu nedenle Swiss Nutrition’dan, elimdeki Swiss Nutrition Mass Gainer Cookie Cream ürününün, aynı segmentte, kokmayan ve bu şekilde aşırı köpürmeyen, sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün incelenmesi ve sorun tespit edilirse aynı partideki diğer ürünler için de gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.