to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, Sweetsorcery adlı firmadan verdiğim 08.07 ve 10.07 tarihli siparişlerim üzerinden iki hafta geçmiş olmasına rağmen gelmedi, temin edileceğine dair hiçbir iletişim de almadım, iade talebim tamamen görmezden gelindi. Telefonlarıma da Instagram'dan attığım mesajlara da geri dönüş alamadım.
Sweet sorcery firmasından 6 Ağustos'ta enpawhpuv sipariş kodu olan siparişi verdim. Sipariş hakkında ne mail ne mesaj gelmedi. Ödeme bekleniyor diyor oysa kredi kartı ile yaptım ve karttan ödeme gerçekleşti. Sipariş öncesi yorumları okumadığım için üzgünüm. Mail gönderdim ertesi gün hala dönüş sağla...
Bir hafta önce sipariş verdim... Parayı ödedim ama geri dönüş olmadı ve sipariş gönderilmedi. Instagram mesajlarına cevap verilmedi ve e-postalara cevap verilmedi... Cevap istiyorum... Acelem var parayı geri ver...
Sipariş verdik. Aylar geçti, hâlâ dönüş yok. Arıyorum, telefonlar açılmıyor. Muhatap bulamıyoruz. Ürünlerin hazır hâli onay için gönderildi. 10 gün içinde gelir dendi, hâlâ kimseye ulaşamıyoruz. Ne gelen var ne giden. Bu sitenin güvenilirliğinden şüphelenmeye başladım.
17 Mart 2024 günü siparişimi verdim 22 Mart günü onayladım üzerinden 36 gün ve 20 iş günü geçti hala siparişimden bir haber yok. Faturamı da kesmediler. Bilgi almak için Instagram, mail ve mesaj yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat cevap bile vermiyorlar. Hem gönderilmeyen ürünümü hem de kesilmeyen fatur...
Sweetsorcery internet sitesinden 23.08.2023 de alışveriş yaptım. Kartım ödeme çekildiği halde sitede hala ödeme bekleniyor yazıyor. Şikayetvar sayfasına girince yanıltıcı olduklarını fark ettim. Paramın iadesini istiyorum. Aksi halde CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım.
Yorumlar