to read complaints and reviews, or file yours.Kaskın Eksik Parçası İçin Çözüm Bulunamıyor
Yaklaşık 2 ay önce Kocaeli İzmit Sofuoğlu mağazasından Sway marka bir kask satın aldım. Kaskın burunluğu ilk günden beri gevşekti ve ben elimle sıkıştırarak kullanmak zorunda kaldım. Ancak kısa süre önce burunluk tamamen düştü ve kayboldu. Ürünü aldığım mağaza ile iletişime geçtiğimde, kaybolan parçanın tedarik edilemediği söylendi. Kaskı normal kullanım sırasında kullandım, herhangi bir darbe ya da kaza yaşanmadı. Şu anda hiçbir yerde yedek burunluk bulamıyorum ve mağaza da yardımcı olamıyor. Kaskın burunluğunun temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Sway marka kaskların Türkiye’deki sahibi ve distribütörü olarak sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Size daha hızlı destek olabilmemiz için kaskınızın model bilgisini bizimle paylaşabilir misiniz? Ayrıca şikayet ve taleplerinizi iletirseniz, ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sürecini başlatacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, güvenli sürüşler dileriz. Tex Motor Müşteri Destek Ekibi
Sway helmets un r22-06
