to read complaints and reviews, or file yours. 
Swatch Forum İstanbul mağazasından aldığım saatin kordonu yerinden çıktı. Ne yapılabilir diye mağazaya gittim, 'pim takılabilir' dediler. Tamam dedim ve pimi taktılar. Ancak saate pim takılırken, saatin kasasını ezmişler ve çizmişler. Saat şu anda çok kötü bir durumda. Eğer yapamayacaklarsa söylemeleri gerekirdi; ona göre bir çözüm bulurdum. Müşterinin saatine zarar verip geri vermek kabul edilemez. Acil olarak sorunun çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli yerlere başvuracağımdan emin olabilirsiniz.
Teşekkür ederim
Yaklaşık 1 ay önce Forum İstanbul Swatch mağazasından Analog, pembe kordonlu bir saat satın aldım. Saati aldığım ilk günden beri mekanizması çok sesli çalışıyor ve bu durum beni oldukça rahatsız ediyor. Ürünü mağazaya götürdüğümde ise çalışan kişi saati inceleme gereği bile duymadı, “Her saatin yapa...
Merhaba, cumartesi günü 19.07.2025 tarihinde Forum İstanbul AVM'deki Swatch mağazanıza gittim. Yanımda kordonu değişecek bir saat ve kolumda ise altın renkli Iron kordon saat vardı. Kordonu değişecek olan saatimi gösterdim; artık böyle bir kordon üretilmediğini ve yardımcı olamayacaklarını ilettiler...
İzmir Balçova Kipa Swatch mağazasından Bioceramic C Grey SB03M100 model numaralı bir saat aldım. İlk aylarında saatin kordonu boyanmaya ve kararmaya başladı. Garanti kapsamında geri gönderdim. Sorunun saat kaynaklı olduğunu söyleyip değişim yapabileceğimi belirttiler. Saati beğendiğimiz için bir dah...
Yaklaşık 5 yıl önce Swatch Box'tan gayet şık bir saat almıştım, iyi kondisyonda bir saat. Ancak geçtiğimiz günlerde saatimin bezelini, yani çerçevesini, Swatch Akasya şubesindeki resmi servise götürüp değiştirttim. Bir gün sonra bileğimi sıktığı için bilekliğe ek parça ekletmek istedim. İşe yeni baş...
11 Ekim'de eşim tarafından İstanbul Marmara Park Swatch mağazasından hediye olarak alınan, kordonu gümüş ve aralarda sarı renkler bulunan saati, kutusu, jelatini, fişi ve faturası eksiksiz şekilde 12 Ekim öğleden sonra iade etmek istedim. Ürünü hiç kullanmadım, tüm koruyucu etiketleri duruyor. Mağa...
Yorumlar