to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış Renk Ve Modelde Gelen Kolye, Özensiz Paketleme Ve Cevapsız İletişim
Ahmet
Swaroza Jewellery11 Şubat 14:59273
09.02.2026 tarihinde Swaroza Jewellery’den bir kolye siparişi verdim ancak gönderilen ürün hem yanlış renk hem de tamamen farklı bir model olarak elime ulaştı. Ayrıca özellikle istediğim paketleme yapılmadı, kolye son derece özensiz bir şekilde poşetle gönderildi. Beklentimi karşılamayan, yanlış ürün ve yanlış paketleme ile karşılaştım.
Sipariş numaram #22547’dir. Yaşadığım sorunla ilgili WhatsApp üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve mesajlarıma cevap verilmedi.
Swaroza Jewellery’den talebim, doğru ürünün gönderilmesi ve kolyenin bu kez özenli, adam akıllı bir şekilde paketlenerek tarafıma yeniden ulaştırılmasıdır.
