Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33704536

Swarovski Standında İlgisiz Ve Saygısız Personel Deneyimi

profile
Ozan
Swarovski
17 Eylül 22:27
613

17.09.2025 tarihinde saat 18.00 sularında Forum İstanbul’daki Swarovski standında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Stantta görevli, uzun boylu, 20-25 yaş aralığında, sarı saçlı bir kadın çalışanla iletişim kurmak istedim. Ancak kendisi, çalışma saatleri içinde telefonla konuşuyordu ve sorduğum soruya hem ilgisiz hem de saygısız bir tavırla, adeta göz devirmesiyle karşılık verdi. Aynı davranışı ikinci kez soru sorduğumda da tekrar etti. Bu tutum karşısında çok öfkelendim ve alışveriş yapmaktan tamamen vazgeçtim.

Müşteri olarak bu şekilde ilgisiz ve saygısız bir tavırla karşılaşmak beni gerçekten çok üzdü. Çalışanların, özellikle de çalışma saatleri içinde telefonla ilgilenmek yerine müşterilere yardımcı olmalarını beklerdim. İlgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve bu tür davranışların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özer sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Personelinin Saygısız Tavırları Müşteri Kaybettiriyor

profile
Özer
09 Aralık 2024 01:35
1.481

Swarovski Yetkilileri, 8. Aralık. 2024 Pazar Günü Saat 16:15’te galataport Mağazanızdan alışveriş yapmak için ziyarette bulunduk. Mağazanızda o sırada görevli olan hanım personeliniz “müşteri ile ilgilenmek” yerine saygısızca ifadelerde bulunarak insanların suratına bile bakmadan telefonuyla ilgilen...

Swatch Flik Flak Mağazasında İlgisiz Ve Kaba Satış Danışmanlarıyla Kötü Deneyim

profile
Nil
10 Ağustos 17:41
701

10 Ağustos Pazar günü saat 16.45 civarında İstanbul Forum Swatch Flik Flak mağazasına, yeğenim için beğendiğim bir saat modeline bakmak ve satın almak amacıyla gittim. Ancak mağazada karşılaştığım satış danışmanı, neye ihtiyacımız olduğunu sormadı ve bizimle sağlıklı bir iletişim kurmadı. Sorularımı...

Swarovski Mağazasında Saygısız Ve Kaba Yaklaşım Nedeniyle Güven Kaybı

profile
Sıla
21 Eylül 18:19
804

21 Eylül 2025, saat 17.00’de Armada 1 Swarovski mağazasına kız arkadaşımla birlikte garanti kapsamında ürünlerimi göndermek için başvurdum. Ancak yaşadığım yaklaşım markaya olan güvenimi sarstı. Mağaza müdür yardımcısı, saygısız bir ses tonuyla ve kaba ifadelerle ısrarla beni yalancı çıkarmaya ça...

1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Swarovski Mağazasında Garanti Ve Müşteri Hakları İhlali

profile
Gözde
15 Temmuz 20:57
2.455

Marmara Park Swarovski Şubesi hakkında Şikayet ve Hak İhlali Sayın Yetkili, 15.07.2025 tarihinde saat 19:52’de Marmara Park AVM’de bulunan Swarovski mağazanızı ziyaret ettim. İki yıldır düzenli olarak kullandığım yüzüğüm, garanti süresi içerisinde defalarca kararma problemi gösterdiği için her def...

Swarovski Mağazasında Garanti Ve Müşteri Hakları İhlali
Benzer Şikayet Yaz