to read complaints and reviews, or file yours.Swarovski Mağazasında Garanti Kapsamındaki Saatime Destek Sağlanmadı
Swarovski markasına ait pembe renk Matrix Bangle saatimin kordonunu daraltmak için 28.11.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM’de bulunan mağazaya gittim. Ürünüm garantili olmasına rağmen mağaza personeli, kordonu daraltma talebimle hiçbir şekilde ilgilenmedi ve bu işlemi yapmayacaklarını söyleyerek beni adeta mağazadan kovar gibi bir tavır sergiledi.
Benim tek talebim, garantili olan saatimin kordonunun daraltılmasıydı. Bu kadar basit ve müşteriyi memnun edebilecek bir işlem için bile yardımcı olunmaması ve sergilenen saygısız tutum beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Saatimin kordonunun daraltılması konusunda yardımcı olunmasını ve Eskişehir Espark AVM mağazasındaki bu olumsuz yaklaşımın incelenerek gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
