to read complaints and reviews, or file yours. 
Swarovski Emaar mağazasından birkaç ay içinde iki alışverişim oldu ve doğum günüm sebebiyle iki adet daha kolye almak istediğimi belirttiğimde, bugün Hilltown Swarovski'den bana doğum günlerinde müşterilere özel %20 indirim olduğu, ama buna bir gün önceden üye olunamadığı bilgisi verildi. Ben bunu öğrenemememe mi yanayım, eskiden indirimli ürün alabilecekken bunu da yapamadığıma mı yanayım? Şimdi almak istediğim ürünü yine indirimsiz alacağım, neden sırf bana alışveriş esnasında bilgi verilmediği için. Bu yüzden Emaar Swarovski mağazasından şikayetçiyim, dolayısıyla markadan şikayetçiyim. Tesadüfen öğrenmek benim sorunum değil, müşteriler bilgilendirilebilir. Eksik donanıma sahip kişileri çalıştırmayın o halde ya da kampanyanız var ama gizli mi? Merak ediyorum. Ben alışlarımı kanıtlarım, hakkım olan indirimleri yeni alışverişlerimde kullanmak istiyorum.
Swarovski Club üyesi olmuştum. Alışveriş yapacaktım, 25 Ağustos doğum günümdü, %20 indirim eklenmesini bekledim. Swarovski'ye attığım maillerde doğum günü tarihimin sistemde gözüktüğünü, indirimin yükleneceğini fakat mağazadan gidip iletişim bilgilerimi eklemem gerektiği söylendi. Emaar ve Buyaka ma...
29.01.2025 tarihinde Swarovski Hilltown (Küçükyalı/İSTANBUL) mağazasından satın aldığım kolyem sayılı kez takmış olmama rağmen 28.02.2025 tarihinde takarken koptu. Konu ile ilgili 02.03.2025 tarihinde ürünü bütün belgeleri fişi kutusu ile satın aldığım Hilltown şubesine götürdüm. Kopmasının garanti ...
Swarovski yıllardır arkadaşlarımdan duyduğum ve merak ettiğim bir firmaydı. Fakat çok alerjenik bir cildimiz olduğu için almaya hep korkmuştum. Bu yıl anneme, Anneler Günü için mayıs ayında Swarovski Korupark şubesinden bir bileklik aldım. Ve asla bir alerji ya da kaşıntı olmadı. Üründen çok memnun ...
Swarovski Hilltown mağazasından aldığım ürünüm, kendi anlaşmalı oldukları kargo firması tarafından üç gün boyunca şubede bekletilip gönderimi sağlanmamıştır. Swarovski personelleri de ürünün hiçbir şekilde takibini yapmadığından ve gönderi takip numarası öğrenimi için şube aranmadığından dolayı ürün...
3 ay önce Swarovski markasından aldığımız kolye seti merkez ve mağaza personelleri tarafından hatalı olduğu kabul edildiği halde benden yeni değişecek olan aynı ürün için ciddi bir ekstra rakam talep ettiler. Merkez birimi tarafından aranıp bunun dışında hiçbir şey yapamayacaklarını ve sorunla birli...
Yorumlar