Swarovski Doğum Günü İndirimi Hakkında Yetersiz Bilgilendirme!

Swarovski Emaar mağazasından birkaç ay içinde iki alışverişim oldu ve doğum günüm sebebiyle iki adet daha kolye almak istediğimi belirttiğimde, bugün Hilltown Swarovski'den bana doğum günlerinde müşterilere özel %20 indirim olduğu, ama buna bir gün önceden üye olunamadığı bilgisi verildi. Ben bunu öğrenemememe mi yanayım, eskiden indirimli ürün alabilecekken bunu da yapamadığıma mı yanayım? Şimdi almak istediğim ürünü yine indirimsiz alacağım, neden sırf bana alışveriş esnasında bilgi verilmediği için. Bu yüzden Emaar Swarovski mağazasından şikayetçiyim, dolayısıyla markadan şikayetçiyim. Tesadüfen öğrenmek benim sorunum değil, müşteriler bilgilendirilebilir. Eksik donanıma sahip kişileri çalıştırmayın o halde ya da kampanyanız var ama gizli mi? Merak ediyorum. Ben alışlarımı kanıtlarım, hakkım olan indirimleri yeni alışverişlerimde kullanmak istiyorum.