Swan Uniform Siparişi 12 Gün Boyunca Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
6 Ekim 2026 tarihinde Swan Uniform’dan Perla Gece Mavisi Kadın Üst Uniforma Tesettür ve Lila Gece Mavisi Kadın İspanyol Paça Alt Uniforma siparişi verdim. Sipariş numaram 9625, toplam tutar 3.410 TL’dir. Bugün itibarıyla üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ne kargom gönderildi ne de gecikmeye dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süreçte firmanın mail adresine kaç kez yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. WhatsApp destek hattına ulaşamıyorum, Instagram üzerinden yazmaya çalıştığımda ise otomatik olarak yine mail adresine yönlendiriliyorum ve oradan da cevap gelmiyor. Yani hiçbir kanaldan muhatap bulamıyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip bilgilerinin iletilmesini, ürünler gönderilemiyorsa da ödediğim 3.410 TL’nin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.


