Siparişim 15 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve İade Talep Ediyorum

Swanuniform’dan 26 Eylül’de 9455 numaralı alaska blue doktor & diş hekimi üniforma takımı siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi.

WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtiğimde her seferinde “yarın elinizde olur” denilerek bir haftadır oyalanıyorum. Kargo firmasını aradığımda ise adıma kayıtlı herhangi bir gönderi olmadığını açıkça belirttiler.

Bu süreçte ne ürünüm gönderildi ne de net bir bilgi alabildim. Bu nedenle siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.