Swan Uniform'dan Almaya Çalıştığım Üniforma Teslim Edilmedi Ve İade İstiyorum

26.08.2026 tarihinde Swan Uniform üzerinden Alaskan blue doktor üniforması uzun kol takım siparişi verdim. Sipariş numaram 8897, 2.700 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünle ilgili ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme tarafıma ulaşmadı, üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı.

Instagram üzerinden firmaya defalarca yazdım, mesajlarımı görüp “bakıp döneceğiz” şeklinde yanıt verdiler ancak buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlamadılar. Hem ürünü alamadım hem de süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Bu süreçte sipariş iptali talebi de oluşturdum fakat bu talebime de herhangi bir dönüş yapılmadı.

Ürünün tamamen iadesini ve ödediğim 2.700 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.