İade Edilen Ürün İçin Ödeme Geri Verilmedi

swanuuniform.com üzerinden Alaska Blue doktor ve diş hekimi üniforma takımı siparişi verdim ve 7057 numaralı siparişim için 15 Nisan 2026 tarihinde 2.700 TL ödeme yaptım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar verdim ve Nisan–Mayıs ayı gibi Yurtiçi Kargo ile karşı tarafın verdiği iade kodunu kullanarak ürünü geri gönderdim.

İade sürecinde WhatsApp üzerinden Swan isimli kişiyle görüştüm, iade için Yurtiçi Kargo iade kodu da kendileri tarafından paylaşıldı ve ürün iadesini bu şekilde gerçekleştirdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ödediğim 2.700 TL tarafıma halen iade edilmedi, WhatsApp üzerinden hatırlatmama rağmen ödeme yapılmadı.

Ürünü zamanında ve kendi verdikleri iade koduyla geri gönderdiğim halde para iadem yapılmadığı için mağdur durumdayım. Sipariş numaram üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak 2.700 TL tutarındaki ürün bedelimin, 15 Nisan 2026 tarihli ödemenin iadesi olarak, en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.