to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle 2700 TL’lik Siparişimin İadesi Talebi
25 Eylül’de Swan Üniforma internet sitesi üzerinden bakanlık standartlarına uygun, XXL beden bej renk sağlık teknikeri/tıbbi sekreter tesettür üniforma takımı siparişi verdim. 2.700 TL ödememe rağmen 25 Eylül–4 Ekim tarihleri arasında siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte defalarca WhatsApp hattı üzerinden firmaya yazdım, her seferinde “bakıp döneceğiz” tarzı oyalayıcı cevaplar verildi ve somut hiçbir adım atılmadı. Ne kargo süreciyle ilgili net bir bilgi aldım ne de yaşanan gecikmeyle ilgili bir çözüm sunuldu. Paramla mağdur ediliyorum ve ilgisiz bir yaklaşımla karşılaşıyorum.
Sipariş numaram 9421’dir. Siparişimin derhal kargoya verilmesini, eğer gönderim yapılmayacaksa da hiçbir kesinti olmadan ödediğim 2.700 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
