to read complaints and reviews, or file yours.Swan Uniform Ürünler Uzun Süre Kargoya Verilmedi ve Sipariş Durumunda İlerleme Olmadı
2 Eylül 16:06
22 Ağustos’ta swan üniforma’nın internet sitesinden alaska blue ve rosa model doktor formalarından oluşan, toplam 4.112 TL tutarında 8779 numaralı siparişi verdim. Ancak ürünler uzun süre kargoya verilmedi ve sipariş durumunda ilerleme olmadı.
Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen telefon ve diğer kanallardan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Son olarak pazartesi günü kargoya verileceği söylendi, buna rağmen yine gönderim yapılmadı. Bunun üzerine siparişimi iptal ettim ve sistemde “iade talep edildi” olarak görünmesine rağmen ücret iadesi tarafıma hâlâ yapılmadı.
Ödemesini yapmış olduğum 4.112 TL’nin acilen tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
