to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Sonrası Kargo Bilgisi Alınamıyor Ve İade Talebi
6 Ekim 10:2623
Swan Forma Medikal’den 01.10.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden “Luna gece mavisi takım” siparişi verdim. Sipariş aşamasında ödeme yapılana kadar mesajlarıma düzenli olarak cevap verildi. 3.710 TL ödemeyi hesaba havale ederek gerçekleştirdim.
Ödemeyi yaptıktan sonra ise 01.07.2026 tarihinden beri ne WhatsApp mesajlarıma cevap veriliyor ne de aramalarıma dönüş yapılıyor. Kargomun durumu hakkında hiçbir bilgi alamadım, aradığımda da telefonlar açılmıyor.
Ödemesini yaptığım ürünün bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de 3.710 TL tutarındaki ödemenin aynı hesaba iade edilmesini talep ediyorum.
