to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Sipariş, İade Yapılmaması Ve İletişimsizlik
23 Ağustos 2026 tarihinde Swan Uniform internet sitesi üzerinden iki adet Octovia erkek üst üniforma siparişi verdim. Ancak siparişim uzun süre kargoya verilmediği için 2 Eylül 2026 tarihinde siparişimin iptal edilmesi ve ücret iadesi için talepte bulundum. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
8817 numaralı siparişime ait tutarın en kısa sürede kartıma/hesabıma iade edilmesini beklerken, firma ile WhatsApp hattı ve e-posta adresleri üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Hem ürünleri alamadım hem de ödediğim ücret tarafıma iade edilmediği için mağdur durumdayım.
Siparişim kargoya verilmediği ve iade talebime rağmen firmadan hiçbir geri dönüş alamadığım için 8817 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini, toplam ödediğim tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum.
