İade Kodu Verilmemesi Ve Sürecin Durması
Swan internet sitesinden aldığım üniformayı iade etmek istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır iade sürecimle ilgilenilmiyor. WhatsApp üzerinden sürekli olarak iade/WP kodu talep etmeme rağmen her seferinde kod iletilecek denilip oyalanıyorum ve bir türlü iade kodu verilmiyor.
Ürünü iade etmek için defalarca yazmama rağmen somut bir adım atılmadı ve süreç tamamen tıkanmış durumda. Müşteri olarak hem zaman kaybediyorum hem de ürün elimde bekliyor.
Ürünümün iade kodunun acilen paylaşılmasını, iade sürecimin tamamlanmasını ve ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.


