to read complaints and reviews, or file yours. 
20.01.2025 tarihinde Svl Otomotiv İstanbul İçerenköy şubesinden satın aldığım Fiat Freemont şanzımanına ait parçaları iade ettim. Toplamda 90.000 TL’lik ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim; elimde hem ödeme dekontum (işlem numarası: 202410328659938) hem de ürünleri Yurtiçi Kargo ile (gönderici: M****T**** alıcı: R** D***, takip no: 212086135596) göndermiş olduğuma dair belgeler mevcut. Ayrıca, firmanın borcunu kabul ettiğine ve ödemeyi en kısa sürede yapacağına dair WhatsApp üzerinden yazılı mesajları da elimde bulunmaktadır.
İade işleminden sonra defalarca telefon ve WhatsApp yoluyla Svl Otomotiv ile iletişime geçtim. Her seferinde ödememin yapılacağı söylendi ancak herhangi bir ödeme yapılmadı. Son olarak ise artık ödeme yapılmayacağı belirtildi. Firma tarafından gerekçe olarak ise “işlerim kötü, babam öldü, hastayım” gibi kişisel sebepler öne sürüldü.
Ürünlerin iadesi gerçekleşmiş ve firma tarafından teslim alınmış olmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Tüm iletişim uzaktan yürütülmüş olup, bu olay ilk kez başıma gelmektedir. Aramızda yazılı bir sözleşme olmamasına rağmen, ürünlerin teslimi ve iadesiyle ilgili tüm belgeler elimde mevcuttur.
Tüm bu gelişmelerin ardından yasal süreci başlattığımı belirtmek isterim. Svl Otomotiv’in, benden aldığı 90.000 TL’lik ödemeyi en kısa sürede tarafıma iade etmesini talep ediyorum.
17/09/2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden iletişime geçtiğim Fark Otomotiv Samsun firmasına, Volkswagen Touareg model aracımın yedek parçaları için toplam 29.000 TL (28.000 TL + 1.000 TL) EFT yoluyla ödeme yaptım. Firma, bana dolu ön tampon, motor üst plastik koruma kapağı, far braketi ve ön sol...
20 Ekim 2025 tarihinde, Renault Clio aracım için Can Oto Çıkma Sıfır Yedek isimli işletmeden motor yağ karteri, külbütör kapağı ve bir adet bobin siparişi verdim. Sipariş öncesinde WhatsApp üzerinden işletmeyle uzun süre görüştüm, bana kimlik fotokopisi ve vergi levhası da gönderildi. Tüm görüşmeler...
23 Kasım'da https://www.onlineotoyedekparca.com/ üzerinden verilen sipariş, firma yetkilisi U*** B**** Bey ile telefonla görüşülerek 1 hafta içinde teslim edilmesi konusunda anlaşılmıştır. Ücret, hesaba havale yoluyla gönderilmiştir. Ancak defalarca yapılan aramalara ve görüşmelere rağmen firma çeşi...
18 Ekim tarihinde onlineotoyedekparcalar.com adlı siteden fren merkezi satın aldım. Havale ile ödersem indirim yapacaklarını söylediler. Ödemeyi havale yoluyla, E**** S******** adına TR57**************************77 IBAN numarasına, toplam 4.600 TL olarak gönderdim. Siparişimin onaylandığı ve kargoy...
18.09.2025 tarihinde saat 22:00 civarında www.otomarketdepo.com internet sitesi üzerinden BMW 3 Serisi E36 kasa 318is M44 motor için Luk marka 4155001610-21211223550 kodlu volan dişlisi siparişi verdim. Satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtik ve bana IBAN bilgisini göndererek ödemeyi havale/EF...
Yorumlar