to read complaints and reviews, or file yours. 
Suzuki Vitara marka aracımızın ön kaputu kar düşmesi sonucu ezildiği için kasko'dan değişim işlemi yaptırmak amacıyla, Sompo Sigorta ile anlaşmalı olan Arkas Otomotiv Suzuki Ankara yetkili servisiyle görüştük. Hasar departmanından R****** Hanım ile yaptığımız görüşmede 15.01.2026 Perşembe günü için ...
2021 model Suzuki Vitara marka aracımızı aldığımız günden beri cam sensörleri ve uyarı sistemiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Özellikle camları kapatacağımız zaman cam yerinden çıkıyor, ayrıca uyarı sistemi de ara ara devreye girerek güven vermeyen bir kullanım ortaya çıkarıyor. Aracı sürekli ...
2021 model Suzuki Vitara aracım var 19 Kasım'da Ankara herter servisine gittim bujileri değiştirmişler filtreler yağ derken 20.278.000 TL ödeme yaptım. 19 Kasım'da aracımı park ettim 5 dakika sonrasında aracım çalışmadı yolun kenarında kaldım. Ben bir bayanım ve yolda mağdur kaldım. Yardım çağırdım ...
2020 model Suzuki Vitara aracımı 26.09.2025 tarihinde Ankara Herter Suzuki servisine götürdüm. Servise gitme sebebim; Daha önce meydana gelen su eksiltmesinin sebebinin tespiti ve radyatördeki suyun boşaltılıp antifrizli su konulması idi. Servis tarafından yapılan kontrolde herhangi bir delik ya da ...
2021 model Hybrid Suzuki Vitara aracımın 4. yıl bakımını (60 bin km bakımı) 07.07.2025 tarihinde Ankara Herter bayii servisinde yaptırdım. Bakım sonrası verilen kapanış formunda, aracımın garantisinin 30.11.2024 tarihinde bittiğini öğrendim. Garantim On kapsamında 10 yıl garanti devam etsin düşünces...
2024 Temmuz ayında satın aldığım 2024 model Suzuki Vitara, üretim hatası nedeniyle (evaporatöründeki kaçak) servise alınmak zorunda kaldı. Açıkça ayıplı bir araç teslim etmelerine rağmen Ankara Doğan Trend Otomobilite, hiçbir şekilde telafi edici bir tutum sergilemedi. Kendi servisleri bakımda olduğ...
Aracım Suzuki Vitara 2022 model Hybrid. Aralık 2022'de aldım, gayet iyiydi ve memnundum. Fakat 3-4 gün önce servise gittim. Direksiyonu sola kırınca araçtan ses geliyor. Servisçi yaşına hürmeten balatalar dedi ve sırf yapmamak için gönderdi. Sesin normal olduğunu söyledi. Yalan söyledi. Orada o kişi...
2023 model Suzuki Vitara 4x4 Hybrid arabam var. İlk bakım 10.000 yılı dolduğundan yaptıracağız. Zorunlu olarak 2 yıl yetkili serviste yapılması gerekir. İzmir'de Bornova bakımı ilk bakım 7500 TL dedi. Gaziemir 8000 TL dedi. Ankara Muğla 6500 TL dedi. İzmir'deyiz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda re...
"Sorunu çözmek için gösterdikleri çaba için Herter Otomotiv'e teşekkür ederim."
23.03.2023 tarihinde Ankara Arkas Otomotiv'den teslim aldığım Suzuki Vitara 4*2 Hybrid aracımın geri görüş kamerasının kılavuz çizgileri yaklaşık 60 - 70 cm sapmalı olarak görüntü veriyor. Bu yüzden aracı aldığım gün park ederken başka bir araca çarpma tehlikesi atlattım, acaba alışamadım zamanla al...
