to read complaints and reviews, or file yours.
2020 model Suzuki Vitara gl Plus aracımın bakım kayıtlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 2021 yılında aracımın bak...ımını yaptırdım ve bu bakım Suzuki’nin resmi bakım sisteminde görünüyor. 2024 yılında memleketimdeki Suzuki bayisinde de bakım yaptırdım, bu bakım da sistemde kayıtlı. Ancak Ankar
Suzuki Vitara marka aracımızın ön kaputu kar düşmesi sonucu ezildiği için kasko'dan değişim işlemi yaptırmak amacıyla, S...ompo Sigorta ile anlaşmalı olan Arkas Otomotiv Suzuki Ankara yetkili servisiyle görüştük. Hasar departmanından R****** Hanım ile yaptığımız görüşmede 15.01.2026 Perşembe günü için
2021 model Suzuki Vitara marka aracımızı aldığımız günden beri cam sensörleri ve uyarı sistemiyle ilgili ciddi sorunlar ...yaşıyoruz. Özellikle camları kapatacağımız zaman cam yerinden çıkıyor, ayrıca uyarı sistemi de ara ara devreye girerek güven vermeyen bir kullanım ortaya çıkarıyor. Aracı sürekli
2021 model Suzuki Vitara aracım var 19 Kasım'da Ankara herter servisine gittim bujileri değiştirmişler filtreler yağ der...ken 20.278.000 TL ödeme yaptım. 19 Kasım'da aracımı park ettim 5 dakika sonrasında aracım çalışmadı yolun kenarında kaldım. Ben bir bayanım ve yolda mağdur kaldım. Yardım çağırdım
2020 model Suzuki Vitara aracımı 26.09.2025 tarihinde Ankara Herter Suzuki servisine götürdüm. Servise gitme sebebim; Da...ha önce meydana gelen su eksiltmesinin sebebinin tespiti ve radyatördeki suyun boşaltılıp antifrizli su konulması idi. Servis tarafından yapılan kontrolde herhangi bir delik ya da
2021 model Hybrid Suzuki Vitara aracımın 4. yıl bakımını (60 bin km bakımı) 07.07.2025 tarihinde Ankara Herter bayii ser...visinde yaptırdım. Bakım sonrası verilen kapanış formunda, aracımın garantisinin 30.11.2024 tarihinde bittiğini öğrendim. Garantim On kapsamında 10 yıl garanti devam etsin düşünces
2024 Temmuz ayında satın aldığım 2024 model Suzuki Vitara, üretim hatası nedeniyle (evaporatöründeki kaçak) servise alın...mak zorunda kaldı. Açıkça ayıplı bir araç teslim etmelerine rağmen Ankara Doğan Trend Otomobilite, hiçbir şekilde telafi edici bir tutum sergilemedi. Kendi servisleri bakımda olduğ
Aracım Suzuki Vitara 2022 model Hybrid. Aralık 2022'de aldım, gayet iyiydi ve memnundum. Fakat 3-4 gün önce servise gitt...im. Direksiyonu sola kırınca araçtan ses geliyor. Servisçi yaşına hürmeten balatalar dedi ve sırf yapmamak için gönderdi. Sesin normal olduğunu söyledi. Yalan söyledi. Orada o kişi
2023 model Suzuki Vitara 4x4 Hybrid arabam var. İlk bakım 10.000 yılı dolduğundan yaptıracağız. Zorunlu olarak 2 yıl yet...kili serviste yapılması gerekir. İzmir'de Bornova bakımı ilk bakım 7500 TL dedi. Gaziemir 8000 TL dedi. Ankara Muğla 6500 TL dedi. İzmir'deyiz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda re
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Sorunumun çözümünde büyük payı olan, benimle iletişime geçerek kendi aracı gibi ilgilenen suzukı Türkiye genel merkezinden mahberi hanım basta olmak üzere, Ankara Herter Bayii Müdürü Asalet Bey, Servis sorumlusu orhan bey ve katkısı olan herkese teşekkür ediyorum. Garanti kapsamı dışında olduğu belirtilen bahse konu parça değişimi için gerekli kolaylık ve indirim sağlandı. Birkaç gün içinde değişim yapılacağı belirtildi. Müşteri memnuniyetini ön planda tuttuğu için teşekkürler Suzuki."
"Sorunu çözmek için gösterdikleri çaba için Herter Otomotiv'e teşekkür ederim."
