to read complaints and reviews, or file yours.Suzuki Yetkili Serviste Araca Hasar Verilmesi
15.12.2022 tarihinde Suzuki Vitara 2017 aracımı asal - Ayazağa yetkili servise verdim. İşlem detayında görülen hediye Suzuki termosu bana vermediler bu bir.
İkincisi, aracımı basınçlı su ile yıkamayan tampon boyası atıyor dedim ( daha önce Honda aracımda meydana geldiği için tecrübeliyim) 3 - 4 kere tembihlememe rağmen basınçlı su ile yıkayıp tamponda avuç içi kadar boyayı attırmışlar. Onlara bu durumu teslim alırken ilettim. Ne yapayım bahçe hortumu ile mi yıkayayım dedi görevli. Suzuki'nin bu duruma el atması lazım derhal. Sonradan boya yapmayı önerdiler ancak iş yoğunluğu-cenaze vs. Nedeni ile gidemedim. Aracımı yıllık bakımı için bu yıl yine Suzuki yetkili servisine verdim. Asal kapandığı için doğan mobilite Maslak firmasına teslim ettim. Yetkili servisin yaptığı kusuru kapatmalarını rica ettim. Başka bayinin yaptığı hatayı ücretsiz kapatamayacaklarını söylediler. Asal'a fatura edelim dediler. Asal telefonlarıma çıkmıyor. Ben bana verilmeyen termosumu ve aracımda meydana getirdikleri kusuru düzeltmelerini talep ediyorum. Bunları kim tazmin edecek, Suzuki Türkiye'den yardım talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Suzuki Müşteri Hizmetleri
Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Suzuki Müşteri Hizmetleri
