Suzuki Servisinde Hatalı Tamir Ve İlgisizlik Nedeniyle Maddi Mağduriyet

Suzuki Burgman 125 model motosikletimin Manisa merkez Moto45 bayisi servisinde yanlış tamir edilmesi sonucu mağduriyet yaşadım. Servis, motosikletimdeki sorunu düzgün şekilde çözmediği gibi ilgisiz davrandı ve bu süreçte 154 bin tl maddi zarara uğradım. Yaşadığım bu olay Mart ayında gerçekleşti.

Durumu Suzuki müşteri hizmetlerine de ilettim, ancak bana bu konunun sigorta ve müşteri arasında olduğu söylendi. Oysa mağduriyetimin sebebi doğrudan servisin hatalı işlemi ve ilgisizliği oldu.

Suzuki servis ve bayisinin hizmet kalitesinin herkes tarafından bilinmesini istiyorum.