İki Bin TL Ödemeden Sonra Ürün Gönderilmemesi Ve İade Talebi
Instagram üzerinden “Moda H***** E****” adlı hesaptan iki adet elbise siparişi verdim. Toplam 2.000 TL ödemeyi 14 Ocak 2026 tarihinde saat 13.00 civarında, bana verilen R*** G**** adına kayıtlı IBAN hesabına havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeden sonra siparişimle ilgili olarak “siparişiniz askıda kalmış” şeklinde bir geri bildirim aldım ve devamında hiçbir işlem yapılmadı.
Kısa bir süre sonra ilgili hesap tarafından engellendiğimi fark ettim ve o andan itibaren hiçbir şekilde iletişim kuramadım, tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, ne ürün gönderildi ne de açıklama yapıldı. Şu an ne siparişime dair bir bilgiye ulaşabiliyorum ne de firma ile iletişim sağlayabiliyorum.
Bu nedenle ödediğim 2.000 TL’nin, havale yaptığım IBAN üzerinden tarafıma ivedilikle geri iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.






