to read complaints and reviews, or file yours. 
Suwen’den Aldığım Ürünlerde Tekrarlayan Defolu Gönderim
Şikayet Metni:
Merhaba,
Suwen’in kendi internet sitesinden sipariş verdiğim pijama takımında ikinci kez aynı sorunla karşılaştım. Gelen ürün defolu; bir bacağı kısa, diğer bacağı uzun. Bu durum yalnızca ürünün kullanılabilirliğini değil, markaya duyduğum güveni de ciddi şekilde zedeledi. Ekte görsellerini paylaşıyorum.
Suwen gibi köklü ve güvenilir bir markadan böyle bir durum beklemezdim. Aynı problem ikinci kez yaşandığı için sürecin müşteri memnuniyetine yakışır şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
2 gün önce online sitenizden aldım Suwen’den aldığım pijama takımı defolu çıktı. Ürünü açtığımda dikişlerinde sorun ve görünür hatalar olduğunu fark ettim. Yeni ve sorunsuz bir ürün beklerken böyle bir durumla karşılaşmak beni mağdur etti. Müşteri memnuniyetini önemsediğinizi düşündüğüm için sorunun...
Merhabalar, Suwen markasi tamimiyle bir pişmanlık. Sizinle deneyimimi paylaşmak istiyorum. Kesinlikle pijama ürünlerini kalitesi ile ilgili : Kendilerinden 3 adet pijama takimi aldım. Ancak ürünlerden 1 tanesini 1 kere kullanma ve yikama ile dikişleri acildi. Kendilerine götürüp durumu belirttiğ...
Suwen'den 3 adet pijama takımı aldım. Birisinde kumaş aşınması, diğerinde astar ayrılması diğerinde ise yaka sökülmesi meydana geldi. 3'ünün de görsellerini paylaşacağım. Mağazaya götürdüm birisini 6 ay geçtiği için kabul edip incelemeye gönderemeyeceklerini diğer 2'sini için ise sorunu iletecekleri...
Suwen'den satın aldığım pijama takımı ilk giyme sırasında bacak aralarından tamamen yırtıldı. Ürünü inceleme için gönderdim ve onlar da yırtığı dikip geri gönderdiler. Böyle bir durum kabul edilebilir değil. Yüksek bir meblağ ödeyerek pijama satın alıyoruz ve karşılaştığımız çözüm sadece yırtığı dik...
Kalitesiz ürünler ve sıfır ilgi ve sıfır müşteri memnuniyeti! Merhaba, Suwen markasından altüst pijama takımı aldım. Aldığım ürünleri 1 aylık kısa zaman diliminde, küçük bir zaman aralığında giyindim. Daha yeni almışken her yerinin tamamen tiftik tiftik olduğunu gördüm. Kol ağızlarından, paçalarında...
Yorumlar