to read complaints and reviews, or file yours. 
Suwen’in internet sitesinden Salı günü verdiğim siparişimde hem pijama takımı hem de iç çamaşırı sipariş etmeme rağmen, elime ulaşan kolide sadece 2 paket iç çamaşırı vardı. Pijama takımı ve diğer iç çamaşırı ürünlerim eksik gönderildi.
Sipariş numaram 247828891407514. Durumu fark eder etmez Suwen ile iletişime geçtim, bana beklemem gerektiği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen halen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Eksik gönderilen ürünler için para iadesi talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
19 Aralık’ta Suwen’in kendi internet sitesi üzerinden iç çamaşırı siparişi verdim. Bu sipariş kapsamında gönderilen paketin içinden bir parça eksik çıktı ve o günden beri eksik ürünüm bir türlü gönderilmedi. Sipariş numaram SUW24776044204974’tür. Eksik ürünle ilgili olarak 25 Aralık Cuma günü Suwen...
Suwen’in internet sitesinden 1 Eylül’de sipariş verdiğim pijama takımının bir kısmını iade ettim. Ancak toplamda 659 TL’lik iadem yapılmadı. Ürünleri zamanında ve eksiksiz olarak gönderdim, iade kapsamındaki ürünler cayma hakkı süresi içindeydi. İade sürecinde SUW24765369402251 ve SUW24765369408254 ...
Suwen’in internet sitesinden suw24765391305684 numaralı siparişimle aldığım pijama takımıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Siparişimi yaklaşık 2 hafta önce verdim ve iade işlemi başlatmama rağmen, site üzerinden sipariş detaylarımı ve faturamı göremiyorum. Siparişle birlikte sadece tek bir ürüne ...
25 Ağustos’ta Suwen’den toplam 7 parça üründen oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: SUW22670383008266). Siparişim Diyarbakır/Çermik’teki adresime ulaştığında, “Siyah Rosemary Pijama Takımı” ürününün eksik olduğunu fark ettim. Eksik ürünle ilgili olarak telefon, Instagram ve e-posta yoluyla müşteri...
Yorumlar