to read complaints and reviews, or file yours.
Teslim Edildi Denilen Kargom Elime Ulaşmadı
"Öncelikle, müşteri hizmet temsilciler çok ilgiliydi ve onları teşekkür ediyorum. Maalesef, kuryeyle yaşadığım deneyim gerçekten çok kötüydü. Dün hiç arama almadığım halde beni aradığını iddia edip yalan söylediğimi söyledi, bu çok saygısızcaydı. Bugün gelen tüm aramaları açtım ve müşteri hizmetleri gayet yardımcı ve kibar davrandı. Ama kurye bana “her yerde şikayet etmişsiniz” diyerek çıkıştı ve neden şubeye gidip kargoyu almadığımı sordu. Böyle bir davranış kabul edilemez, müşteriyi suçlamak yerine sorunu çözmeleri gerekir. Yine de müşteri hizmetleri ekibine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Aras Kargo ile gönderilen 5668*******56 takip numaralı kargomun bugün tesli...m edildiği bilgisi sisteme girilmiş olmasına rağmen kargo bana ulaşmadı. Te
