to read complaints and reviews, or file yours.Suwen Mağazasında Kart Bahanesi ve Deforme İddiası ile İade Reddi
04.02.2026 tarihinde Ankara Atlantis AVM’de bulunan Suwen mağazasından Invisible Push‑Up model bir sütyen satın aldım. Ürünü aldıktan iki gün sonra, bedeni bana olmadığı için iade etmek üzere mağazaya gittim; ancak satın alırken kullandığım kart yanımda olmadığı gerekçesiyle iade yapılmadı ve kartımla gelmem istendi.
Bugün tekrar aynı mağazaya gittiğimde, bu kez ürünün etiketleri üzerinde ve hiç kullanılmamış olmasına rağmen paket içinde ezilmiş gibi durduğu ve üzerinde ezilme olduğu söylenerek iade talebim reddedildi. Ürünü hiç kullanmadığım ve sadece beden olmadığı için geri vermek istediğim halde, hem ilk gidişimde kart bahanesiyle hem de bugün "deforme" denilerek iademin kabul edilmemesinden dolayı mağdur oldum.
Bedenime uymayan bu ürünü kullanamıyorum ve etiketleri üzerinde, kullanılmamış durumdaki bu sütyenin iade alınmasını ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla SUWEN
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza arama yapılarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla SUWEN
