to read complaints and reviews, or file yours.Külotta Ergonomi Sorunu Ve Çözüm Bulunamaması Nedeniyle İade Talebi
21 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Aksaray Historya AVM’deki Suwen mağazasından çoklu paket külot satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri ciddi bir ergonomi sorunu yaşıyorum. Hareket halindeyken külot sürekli kalça arasına giriyor ve gün boyu ciddi rahatsızlık veriyor.
Ayrıca bacakların girdiği bölgede lastik bulunmadığı için ürün bacağı sarmıyor, bu nedenle kayma, toplanma ve form kaybı oluyor. Bu durum, ürünün gündelik kullanım ve Konfor beklentisini kesinlikle karşılamadığını açıkça gösteriyor.
Yaşadığım problem üzerine mağazaya başvurdum ancak yalnızca teşekkür edilip görüşme sonlandırıldı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Kullanım konforu bu kadar düşük olan bir ürün için ödediğim bedelin karşılığını alamadığımı düşünüyorum ve satın aldığım çoklu paket külotlar için para iadesi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla SUWEN
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla SUWEN
