to read complaints and reviews, or file yours. 
Swen iç çamaşır markasından 01.05.2025 tarihinde hediye olarak gelen hediye pijama takımı, değişim yapamıyoruz demişler, hiç kullanılmamış bir ürün, etiketi üzerinde duruyor. Değişim için 1 ay süreci varmış demişler ve konuyu kapatmışlar. Nasıl olur. Böyle bir şey, neden ben hiç kullanmadığım bir ürünü değişim yapamıyorum?
9 Eylül 2025 tarihinde Ankamall Swen mağazasından üç adet şortlu yazlık pijama takımı satın aldım. Ürünlerin üzerinde yaldızlı iplerle ananas işlemeleri vardı. Bu işlemeler nedeniyle pijama takımlarının iç kısmındaki iplikler cilde temas ettiğinde ciddi şekilde batma ve kaşıntı yapıyor. Ürünleri kız...
18.12.2023 tarihinde bana hediye olarak alınmış olan pijama takımını değiştirmek için şubeye gittim. Değişim kartım olmasına rağmen değişim yapılmadı. Çünkü hediye almış kişi etiketini çıkardığı için ve ürünü hiçbir şekilde giymememe rağmen müşteri hizmetleri bana iade ve değişimin mümkün olmadığını...
Suwen iç giyimde pijama takımı aldım 1 ay geçti beden değişimi yapamadılar sonra iade aldılar şimdi de paramı iade etmiyorlar. Yapılan ödemenin IBAN numarama en geç 1 hafta içinde yapılacağını söylediler 10 geçti ödeme yapılmadı. Daha önce de beden değişimi için beni oyaladılar şimdi de parayı ödemi...
Arkadaşım bana Yılbaşı hediyesi olarak pijama takimi almış ve görev yaptığım yere Vana gönderdi. Pijama bana küçük geldi. Van'daki Suwen mağazasında bulamadım büyüğünü. Ben de tatile İzmir'e gidince değişirim diye düşündüm. İzmir'e gittiğimde değişim tarihi yalnızca 2 gün geçmiş diye ürünü değişmedi...
Suwen'den aldığım pijama takımı 15 dakika'lik programda 30derecede yıkamama rağmen çekti. Değiştirmek istediğimde de sadece aynı ürünle değiştirebildiğimi söylediler. Şu an paramı iade etmelerini istiyorum. Kusurlu ürün satıp iade etme talebime böyle bir sürecimiz bulunmamaktadır diye cevap veriyorl...
Yorumlar