to read complaints and reviews, or file yours. 
Suwen’den Kasım ayında Marmara Forum mağazasından Cirius pijama takımı satın aldım. Ürünü alır almaz kullanmadım, uzun süre paketinde durdu. Yaklaşık bir ay önce ilk kez yıkamaya karar verdiğimde, 30 derecede, benzer renklilerle, pamuklu programda ve yarım yük olarak, yıkama talimatına uygun şekilde yıkadım.
İlk yıkamanın ardından pijama takımında üç farklı bölgede erime ve bir bölgede yırtık oluştuğunu fark ettim. Sadece bir kez, üstelik talimatlara uygun yıkanan bir pijamada bu kadar ciddi deformasyonun oluşması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü mağazaya götürerek incelemeye gönderdim ancak sonuç olarak kullanıcı hatası denilerek talebim olumsuz karşılandı. Yıkamayı belirtilen şekilde yapmama rağmen sorunun benden kaynaklandığının söylenmesini kabul etmiyorum.
Bu nedenle, ayıplı olduğunu düşündüğüm Cirius pijama takımının değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için ürünün yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.
Suwen’den yaklaşık 5–6 ay önce Kuzu AVM mağazasından siyah renk bir pijama takımı aldım. Ürünü hemen kullanmadığım için yeni yeni giymeye başladım ve toplamda en fazla 3 kez giydim. Ürünü her seferinde siyah deterjanla, 30 derecede, yıkama talimatına uygun şekilde yıkamama rağmen siyah renk resmen a...
Suwen mağazasından aldığım pijama takımı, 30 derecede yıkamama rağmen vücuduma rengini bıraktı. Ürünü mağazaya götürdüğümde inceleme için gönderilmesini talep ettim. Kalite kontrol sonrasında bana geri dönüş yapılarak, sorunun kullanıcı hatası olduğu ve yıkama işleminden kaynaklandığı belirtildi. Mü...
25 Aralık’ta Adana m1 Tepe AVM Suwen şubesinden bir pijama takımı satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydikten sonra, 12 Ocak’ta makinede 30 derecede yıkadım. Yıkama sonrasında pijamanın renkleri birbirine karıştı ve ürün adeta giyilemez hale geldi. Ürünü 14 Ocak’ta mağaza üzerinden incelemeye gön...
29.11.2023 tarihinde Forum Diyarbakır Suwen mağazasından satın almış olduğum pijama takımını giymeden önce 30°C'de yıkadım; fakat rengi aktı. Üst kısmının rengi birbirine karıştı, alt pijamanın rengi ise beyazlayarak siyahlığını kaybetti. 05.12.2023 tarihinde mağazaya giderek değişim talebinde bulun...
Sakarya Serdivan’daki Suwen mağazasından 11 Ocak’ta bir pijama takımı satın aldım. Alırken özellikle tüylenme sorunu olup olmayacağını sordum, görevli tüylenme olmayacağını, olursa da altı ay içerisinde getirdiğim takdirde inceleme sonucuna göre ürün değişimi ya da para iadesi yapılabileceğini söyle...
Yorumlar