to read complaints and reviews, or file yours. 
Suwen’den yaklaşık 5 gün önce pijama takımları siparişi verdim. Ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Sadece e-posta ile bir iptal maili aldım fakat bu mailde de neden iptal edildiğine dair herhangi bir açıklama yer almıyordu.
Daha sonra kontrol ettiğimde, bana gönderilmeyen ve iptal edilen ürünlerin tekrar satışa sunulduğunu gördüm. Yani stokta olmasına rağmen siparişimin sebep belirtilmeden iptal edilmesi beni ayrıca mağdur etti.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve sebep belirtilmeden siparişimin iptal edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Sipariş numaram mevcuttur, istenirse paylaşabilirim. Suwen’den, iptal edilen pijama takımı siparişimin aynı koşullarla yeniden oluşturulmasını ve ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
30 Ocak tarihinde Suwen’in online sitesi üzerinden bir pijama takımı için sipariş oluşturdum. Sipariş verdikten sonra üç gün boyunca sistemde sipariş durumum “beklemede” olarak göründü. Bugün kontrol ettiğimde ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Müşteri hi...
Suwen’in kendi internet sitesi üzerinden cuma gecesi saat 00:30’da toplam 5 adet pijama takımı siparişi verdim. Sipariş numaram suw12911485206080 olup, bu alışveriş için 2.300 TL’yi kartla ödedim. Aradan 5 gün geçtikten sonra, 3 Şubat saat 22:54’te siparişim herhangi bir makul gerekçe olmadan iptal ...
30.01.2026 tarihinde Suwen’in internet sitesinden Mersin Mezitli adresime gönderilmek üzere 5 adet pijama takımı siparişi verdim. Siparişim suw24779256306693 koduyla onaylandı ve kartımdan 2.259,95 TL tutarında ödeme çekildi. Ancak siparişten dört gün sonra, 03.02.2026 tarihinde siparişimin stok ne...
18 Ağustos’ta Suwen’in internet sitesi üzerinden pijama takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: SUW3245484008250. Siparişimin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne ürün teslim edildi ne de iade işlemi gerçekleştirildi. Ödemem kredi kartımdan çekildi ve teslimat ...
Yorumlar