to read complaints and reviews, or file yours.Süvari Pantolonlarında Dikiş Ve Leke Sorunu
Süvari'den aldığım 2 adet pantolondan birinin dikişleri attı. Diğerinde ise evde kuru temizleme yaptığımızda lekelenme sorunu yaşadık. İki ürüne de binlerce para verdik. Yaşadığımız bu sorunu çözüme kavuşturmanız önemli, rica ediyorum. Aksi takdirde yasal olan tüm haklarımı kullanmak isterim.
Gelişme
Süvari'den almış olduğum 2 ürün lekelenme ve dikiş atma sorunuyla ilgili değişim talebinde bulundum ürün onaylandı değişim sağlandı ancak ürünün aynı renginin bulunmaması nedeniyle yaklaşık 1000 lira para vererek başka bir rengini aldım. Böyle bir durumda her türlü müşteriyi mağdur etmiş oldunuz.
Merhaba, Konu ilgili birimlerimize iletilmiştir. Süreçle ilgili Müşteri Hizmetleri tarafınızla tekrar iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Süvari Müşteri İlişkileri
Merhaba, Konu ile ilgili tarafınız ile iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Süvari Müşteri İlişkileri
Öncelikle Süvari Müşteri Temsilcisi Merve Hanıma, Muğla Menteşe Süvari Mağazasından Emre Beye, Şanlıurfa Piazza Süvari Mağazasındaki tüm arkadaşlara ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim. Süvari müşterisini mağdur etmedi. Teşekkürler Süvari Ailesi.
Ürünleri değişime götürdüm ancak tarafımdan aynı ürünün olmaması nedeniyle farklı renginin olması nedeniyle topla 1.000 liraya para aldılar yani bir pantolon parası daha vermiş olduk
Mağduriyetle ilgili güzel bir çözüm değildi.
